1.1. Настоящая Политика (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных в сервисе «СоцАгент» (далее — «Сервис», сайт soc-agent.ru) и составлена во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»).
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от субъектов персональных данных при использовании сайта и личного кабинета Сервиса, а также при исполнении договора, заключённого на условиях публичной оферты.
1.3. Использование Сервиса означает согласие субъекта с настоящей Политикой. При несогласии с любым её положением следует прекратить использование Сервиса.
1.4. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://soc-agent.ru/privacy.html без ограничений и без регистрации.
Индивидуальный предприниматель Попов Михаил Игоревич
ИНН: 544511976487
ОГРНИП: 322547600179579
Адрес: 633010, Новосибирская область, г. Бердск, ул. Калинина, д. 19
Электронная почта: popoff154@yandex.ru
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Попов М. И.
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
3.3. Пользователь — физическое лицо или представитель юридического лица, зарегистрировавшийся в личном кабинете Сервиса.
3.4. Контакт — пользователь социальной сети «ВКонтакте», с которым Сервис взаимодействует по поручению и от имени Пользователя.
3.5. Иные термины применяются в значениях, определённых Законом.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.2. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Регистрация в Сервисе доступна лицам, достигшим 18 лет.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
5.1. Данные учётной записи Пользователя: имя (или обращение), адрес электронной почты, номер телефона (по желанию), пароль в виде необратимого хеша, IP-адрес и идентификатор устройства при регистрации и входе, дата и время регистрации и действий в личном кабинете.
5.2. Данные подключённого аккаунта «ВКонтакте»: числовой идентификатор аккаунта, имя аккаунта, токен доступа и файлы сессии браузера, необходимые для выполнения действий от имени Пользователя.
5.3. Рабочие данные (данные Контактов): идентификатор и адрес страницы «ВКонтакте», имя, а также публичная информация профиля (город, сведения о роде деятельности, тексты публичных записей), тексты отправленных Сервисом сообщений и комментариев, отметки о стадии взаимодействия. Эти данные обрабатываются по поручению Пользователя (ст. 6 ч. 3 Закона): Пользователь самостоятельно определяет состав аудитории и является оператором в отношении таких данных, а Оператор действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению.
5.4. Платёжные данные: сумма, дата, статус и идентификатор платежа, сведения о выставленных чеках. Реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не хранятся — их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»).
5.5. Технические данные: журналы работы Сервиса (время операций, результаты и сведения об ошибках), файлы cookie, необходимые для поддержания сеанса авторизации.
5.6. Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и исходит из того, что субъект предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
6.1. Обработка ограничивается достижением перечисленных целей. Данные, несовместимые с целями обработки, не собираются.
8.1. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ, трансграничная передача), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.2. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, с передачей и без передачи по информационно-телекоммуникационным сетям.
8.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
8.4. Тексты обращений к Контактам формируются с применением моделей генерации текста. На вход модели передаются публичная информация профиля и заданные Пользователем правила; итоговый текст отправляется от имени Пользователя. Ответственность за содержание переписки и за соблюдение правил социальной сети несёт Пользователь.
9.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.
9.2. Данные передаются исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса, следующим категориям получателей:
9.3. При передаче данных лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, такие лица обязуются соблюдать конфиденциальность и требования Закона.
10.1. При использовании Сервиса осуществляется трансграничная передача персональных данных. Оператор уведомляет об этом субъектов в соответствии со ст. 12 Закона.
10.2. Персональные данные передаются на территорию следующих иностранных государств и следующим иностранным получателям:
10.3. Оператор не передаёт за границу пароли, платёжные реквизиты, токены доступа и файлы сессий аккаунтов «ВКонтакте».
10.4. Субъект вправе отказаться от трансграничной передачи своих данных, направив обращение по адресу, указанному в разделе 2. Отказ от передачи данных, необходимой для оказания услуг, влечёт невозможность оказания услуг в полном объёме.
10.5. Перечень получателей может изменяться. Актуальный перечень всегда приведён в настоящем разделе.
11.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение срока действия учётной записи и 12 месяцев после её удаления или прекращения договора, если более длительный срок не установлен законодательством.
11.2. Документы и сведения, связанные с расчётами (в том числе данные о платежах и чеках), хранятся 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства и Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ.
11.3. Данные Контактов хранятся в течение срока действия поручения Пользователя и удаляются вместе с базой контактов Пользователя.
11.4. Токены доступа и файлы сессий аккаунта «ВКонтакте» удаляются немедленно при отключении аккаунта от Сервиса Пользователем либо при прекращении договора.
11.5. Технические журналы хранятся не более 12 месяцев.
11.6. Обработка прекращается, а данные уничтожаются либо обезличиваются при наступлении любого из следующих условий:
11.7. Уничтожение производится в срок, не превышающий 30 дней с даты наступления соответствующего условия, способом, исключающим дальнейшую обработку и восстановление данных: удалением записей из баз данных и перезаписью либо удалением файлов на носителях. Данные в резервных копиях уничтожаются по мере штатной ротации копий, но не позднее 90 дней. При невозможности уничтожения в указанный срок Оператор блокирует данные и уничтожает их в срок не более 6 месяцев. Факт уничтожения фиксируется в акте (при обработке без средств автоматизации) либо в выгрузке из журнала регистрации событий информационной системы.
12.1. Субъект персональных данных вправе:
12.2. Для реализации прав достаточно направить обращение на адрес popoff154@yandex.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации, либо в письменной форме по почтовому адресу Оператора. Обращение должно содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона: фамилию, имя, отчество субъекта, сведения, подтверждающие его участие в отношениях с Оператором (например, адрес электронной почты учётной записи), подпись субъекта или его представителя.
12.3. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней с даты его получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.
12.4. Отзыв согласия направляется тем же способом. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, указанные в п. 11.7, за исключением данных, обработка которых продолжается на иных законных основаниях (пп. 2, 5 ч. 1 ст. 6 Закона — исполнение договора и обязанностей, установленных законом). Отзыв согласия влечёт прекращение оказания услуг, поскольку обработка данных является необходимым условием работы Сервиса.
12.5. Обращения Контактов по поводу их данных Оператор передаёт Пользователю, по поручению которого такие данные обрабатываются, и содействует Пользователю в их рассмотрении; по требованию Контакта его данные удаляются из базы Сервиса.
13.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и ст. 19 Закона, в том числе:
13.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи вследствие несоблюдения субъектом правил хранения пароля.
14.1. Сайт и личный кабинет используют только технические (строго необходимые) файлы cookie, обеспечивающие поддержание сеанса авторизации и сохранение выбранной темы оформления.
14.2. Аналитические, рекламные и иные отслеживающие файлы cookie не используются. Системы веб-аналитики и рекламные пиксели на сайте не установлены.
14.3. Отключение технических cookie в настройках браузера делает вход в личный кабинет невозможным.
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено самой редакцией. Дата актуальной редакции указана в начале документа.
15.2. К настоящей Политике и отношениям между субъектом и Оператором применяется право Российской Федерации.
15.3. Все вопросы по настоящей Политике направляются на адрес popoff154@yandex.ru.